De Europese Toegankelijkheidswet (EAA): wat verandert er in 2025?
De Europese Toegankelijkheidswet (EAA) is vanaf 28 juni 2025 van kracht. Voor veel organisaties betekent dit dat digitale toegankelijkheid niet langer alleen een best practice is, maar een wettelijke verplichting.
Wat is de EAA?
De EAA is een EU-richtlijn die toegankelijkheidseisen harmoniseert voor producten en diensten, waaronder websites, e-commerce, bankdiensten, e-books en telecomdiensten. In de praktijk wordt compliance vaak aangetoond via EN 301 549, waarin voor webinhoud naar WCAG 2.1 AA wordt verwezen.
Voor wie geldt dit?
- Commerciële aanbieders van digitale diensten binnen de reikwijdte van de richtlijn
- E-commerceplatformen en online klantportalen
- Financiële dienstverleners en betaalprocessen
- Vervoer-, telecom- en digitale mediaspelers
Micro-ondernemingen kunnen afhankelijk van nationale implementatie deels zijn uitgezonderd, maar toegankelijk ontwerpen blijft sterk aan te raden — juridisch, commercieel en maatschappelijk.
Wat betekent dit concreet voor je website?
- Volledige toetsenbordtoegang in kritieke user flows
- Voldoende kleurcontrast en zichtbare focus
- Correcte labels, alt-teksten en semantische structuur
- Toegankelijke formulieren, foutmeldingen en inlogflows
Praktische route naar compliance
- Start met een nulmeting via AI + geautomatiseerde checks
- Voer handmatige experttests uit voor niet-automatiseerbare criteria
- Prioriteer kritieke barrières in de belangrijkste user journeys
- Test opnieuw en leg bewijs vast in een compliance-dossier
- Publiceer en onderhoud een toegankelijkheidsverklaring
Waarom nu starten?
Toegankelijkheidsverbeteringen verlagen juridisch risico, verhogen conversie en maken je diensten bruikbaar voor meer mensen. Begin met een Toegankelijk360 AI-scan en ga daarna door met een volledige expertaudit voor betrouwbare EAA-gereedheid.